お知らせ

昨年度末に各居宅介護事業所のケアマネジャー様を対象としたアンケートを実施しました。

（18事業所のうち16事業所から回答あり　回収率89％）

今回はその結果を報告します。

ご回答頂いた皆様、お忙しいところご協力くださいまして誠にありがとうございました。

基本的に嬉しい評価を頂いており、職員一同心より感謝申し上げます。

そのなかでご意見もいくつか頂いておりました。

「輝北は遠方なので断られるケースが多い」というご意見に対しては、片道３０分圏内と

うたっておりますが、利用者数やその時の状況など、引き受ける体制等を考慮しております。

ご期待に応えることができず、大変申し訳ございません。

また「書類（照会）等の内容は的確である」「書類（照会）等の回答が迅速に行えている」の質問に対し、

１～２件の事業所様が「どちらともいえない」と回答されており、

的確・迅速な対応が十分に行えていないことが分かりました。

皆様から頂いた貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるよう選ばれる訪問看護ステーションを目指してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

事業所アンケート結果（R5年度)